- Buka task manager
- Cari nama service gateway smartserver defaultnya tp-gateway-svc
- Klik kanan pada nama services
- Pilih Open Services
- Cari kembali nama service gateway smartserver defaultnya tp-gateway-svc
- Klik kanan pilih Properties
- Pilih tab Recovery
- Pilih Restart the Service seperti pada gambar diatas
- Berikan delay restart 5 menit / boleh lebih lama
- Klik Apply lalu OK