- Lagka pertama silahkan buka task manager
- Lalu pergi ke menu Details
- Cari Program dengan nama “gateway.exe”
- Klik kanan pada program “gateway.exe” lalu “End Task”
- Buka folder tempat Anda menyimpan file gateway smartserver
- Cari file dengan nama whatsapp.db
- Tekan Shift + Delete pada keyboard untuk hapus permanent file
- Berikutnya jalankan ulang program “gateway.exe”
- Buka web console dan pergi ke halaman “Porject -> WhatsApp”
- Barcode akan muncul pada halaman “WhatsApp” apa bila tidak muncul reload halamanya